Когда в квартире появляются клопы, люди, не сталкивавшихся ранее с
этой проблемой, не знают, куда обращаться. Попытки самостоятельно
избавиться от паразитов терпят неудачу, и многие из нас начинают искать в
Интернете. Кто-то обращается к консьержам, в ТСЖ или управляющие
компании. Но дело в том, что в штате коммунальных служб нет
дезинсекторов, а частные или государственные санитарные компании,
которые обслуживают по договору многоквартирные дома, не обязаны
бесплатно обрабатывать квартиры. Их задача — уничтожить вредителей и
паразитов, а также предотвратить их появление в местах общественного
пользования: в подвалах, на чердаках, в подъездах, лестничных пролетах,
шахтах лифта и на прилегающей к домовладению территории.
Специалисты этих санитарных служб могут провести у вас обработку за
дополнительные деньги, но прежде чем соглашаться, убедитесь в том, что
вам предоставят качественную услугу. Если у вас, как жильца, или у ваших
соседей есть жалобы на работу этой службы, если из подвала дома летом
на первые этажи летят комары, в подъезде шныряют крысы или блохи, лучше
продолжить поиски. К кому же в таком случае обращаться?
Служба по обработке от клопов может использовать в своем названии различные варианты: «СЭС»,
«санэпидемстанция», «дезстанция», «санитарная служба», «санитарная
компания», «санитарно-эпидемиологический сервис» и так далее. По сути,
эти компании предоставляют примерно одинаковые услуги: проводят
дезинсекцию, дезинфекцию, дератизацию, дезодорацию помещений. Если у вас
клопы, вам потребуется дезинсектор — специалист по борьбе с насекомыми.
Разница частных и государственных СЭС
Такие службы бывают государственными и частными. И обращаться в коммерческие, безусловно, намного надежней. Почему частные сэс лучше государственных? Существует несколько причин.
Во-первых, большинство муниципальных служб используют отечественные препараты-инсектициды, закупленные по государственному заказу по самой низкой цене. Обработка такими препаратами эффективна всего лишь на 40-50%, это значит, что мастера придется вызывать повторно. Это не всегда удобно, а кроме того, вдвойне затратно.
Во-вторых, государственным СЭС зачастую невыгодно работать с частными заказами и брать на обработку небольшие объекты — квартиры, например. Они на постоянной основе работают с крупными муниципальными объектами и предприятиями. А это значит, что вы, как клиент, не будете стоять у мастера в приоритете. Он не сможет оперативно выехать к вам, не станет церемониться и заботиться о том, чтобы предоставить вам хороший сервис. Специалист коммерческой компании заботится о репутации фирмы, у него всегда найдутся в снаряжении бахилы, чтобы сохранить вашу квартиру в чистоте, он сам выбирает и покупает качественные импортные препараты, которые с первого раза решат проблему клопов, чтобы ему не пришлось тратить время на повторную обработку.
Государственная служба по обработке от клопов также никогда не признает свою оплошность, если по вине мастера клопы не пропали. 99% таких обращений граждан исчезают в жерновах бюрократического механизма. В случае же с частной СЭС вы всегда можете защитить свои права, имея на руках договор и чек.
